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よくある質問

ご予約に関する質問

何人まで予約可能ですか?

大人6人まで予約可能です。未就学児2人まで添寝で最大8人迄可能です。

チェックインアウトは何時ですか?

チェックイン15時〜19時 チェックアウト11時です。

チェックインの場所はどこですか?

スマートキーによる無人チェックインです。当日朝にメールさせて頂きます。チェックアウトも時間までにそのままご退出下さい。

キャンセル料はいつからかかりますか?

◎チェックイン29日前まで▶︎キャンセル無料

◎チェックイン28日前-7日前▶︎合計料金の50%

◎チェックイン6日前-当日▶︎合計料金の100%

※台風等飛行機交通機関が欠航になった場合はキャンセル料金は頂きません

清掃はしてくれますか?

滞在中の清掃は行っておりません。ご希望の際は別料金で承っております。タオル・バスタオル等は宿泊日数分ご用意してます。

現地には誰かいますか?

基本的には誰もおりません。ただ万一緊急事態が発生した場合には現地にて対応させて頂きます。

バーベキューは有料ですか?

バーベキューセット機材の清掃代金2,000円頂きます。ご使用後のプレートは軽くすすいで頂ければ助かります。トング・お皿・お箸等のご用意もあります。
食材の提供はしておりません。

浮き輪などの備品の貸出しはありますか?

浮き輪2個(空気入れ有)・ライフジャケット(大人用M2枚)・折り畳みテントは無料です。※ご使用後は乾かして頂き元の場所へ返却お願い致します。

禁煙ですか?

建物室内は禁煙です。屋外は喫煙可能です。

ペットは宿泊できますか?

申し訳ございませんがペットは不可となっております。

虫はでますか?

はい、出る場合がございます。これは当施設のみでなく、宮古島の気候上どの宿泊施設も同様です。虫が極端に苦手な方はご遠慮下さい。